Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Sözleşmenin konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, yukarıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

2. Ürün ve fiyat bilgileri

Sözleşme konusu ürünlerin adı, adedi, seçenekleri, ürün kodu, birim fiyatı, kargo bedeli, varsa indirim tutarı ve vergiler dahil toplam satış bedeli bu sözleşmenin yukarısındaki sipariş tablosunda yer almaktadır. Listelenen fiyatlar satış fiyatıdır ve kampanya süresince geçerlidir.

3. Ödeme

Ödeme, ALICI tarafından kredi veya banka kartı ile, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico'nun güvenli ödeme altyapısı üzerinden 3D Secure doğrulamasıyla yapılır. Kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz.

4. Teslimat

Ürün, ödeme onayının ardından hazırlanarak kargoya teslim edilir ve ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir. Teslimat yalnızca Türkiye sınırları içinde yapılır. Ürün için özel bir hazırlık veya teslim süresi belirtilmişse bu süre geçerlidir; belirtilmemişse teslimat, yürürlükteki mevzuatta öngörülen süreler içinde tamamlanır. Kargo bedeli sipariş sırasında ALICI'ya açıkça gösterilir.

5. Cayma hakkı

ALICI, bu sözleşmenin 7. maddesinde belirtilen istisnalar saklı kalmak kaydıyla, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

6. Cayma hakkının kullanılması ve iade

Cayma hakkı, süresi içinde SATICI'ya yazılı olarak (e-posta veya sitedeki iletişim kanalları aracılığıyla) bildirilerek kullanılır. Cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasının ardından ürün, mevzuatta belirtilen süre içinde iade edilir.

SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren mevzuatta öngörülen süre içinde, teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri ALICI'ya iade eder. İade, ALICI'nın ödeme sırasında kullandığı yöntemle yapılır. İade işlemlerinde ALICI'ya mevzuata aykırı şekilde kargo masrafı yüklenmez.

7. Cayma hakkının istisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler ile mevzuatta sayılan diğer hâllerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu istisna yalnızca gerçekten kişiye özel üretilen ürünler bakımından uygulanır; standart ürünler yalnızca renk veya seçenek tercihi yapıldığı gerekçesiyle bu kapsamda değerlendirilmez. Bir ürün cayma hakkı istisnasına giriyorsa, bu durum satın alma öncesinde ürün sayfasında ve Ön Bilgilendirme Formu'nda ALICI'ya bildirilir.

8. Ayıplı ürün

Teslim edilen ürünün ayıplı, eksik veya siparişe uygun olmaması hâlinde ALICI'nın 6502 sayılı Kanun'dan doğan seçimlik hakları saklıdır. Böyle bir durumda ALICI'nın SATICI ile iletişime geçmesi yeterlidir.

9. Uyuşmazlıkların çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

ALICI, siparişi onaylamakla işbu sözleşmenin tüm koşullarını ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanması ile kurulmuş sayılır ve ALICI'nın onay tarihi sipariş kaydında saklanır.